騰訊科技訊 企業(yè)群眾“辦事難”、“辦事慢”，異地、跨地區(qū)辦事“梗阻多”、“跑斷腿”？如今，一個覆蓋全國政務服務的微信小程序開始試運行，全國“政務服務一網(wǎng)通辦、指尖辦掌上辦”實現(xiàn)新突破。

日前，中國政務服務平臺小程序（以下簡稱：小程序）已正式上線試運行，該小程序是一款打破時間和地域限制的國家級政務服務平臺，讓政務服務隨時可辦、異地可辦。只要你有手機能上微信，就能進行首次刷臉登錄和使用,兩步即可搞定，免去重復注冊忘記密碼的困擾。

全國各地老百姓，不需顧慮地域限制，手機上動動手指，即可省去跨地區(qū)、跨部門辦事反復跑腿之憂，在線可享受查詢、繳費、申領證件、投訴建議等近200項政務服務“全國通辦”的“待遇”。而在其“投訴與建議”欄目，用戶可對全國政務服務工作進行統(tǒng)一投訴、建議。

中國政務服務小程序提供與國家政務服務平臺身份認證系統(tǒng)互通的刷臉認證登錄，還有與國家政務服務平臺電子證照系統(tǒng)互通的電子卡證服務等服務。后續(xù)它將接入更多服務應用，并推進跨部委服務和異地醫(yī)保、異地轉學等跨省市服務。

該小程序還開通了文旅、婚育、助殘、司法等專項服務，首批上線事項尤其加大了對助殘和司法方面的服務力度，其中，“全國殘疾人證申請”等5項助殘服務已可在小程序上辦理。助殘服務的開通對于殘障人士等弱勢群體是一個利好。以前，殘障人士申請補助時，不能跨地區(qū)異地申請,只能向戶口所在地的街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府受理窗口提交書面申請，還需經(jīng)逐級審核，殘障人士需多次跑腿，多次提交材料，走完整個流程更是十分不便。如今，他們通過手機微信小程序進行網(wǎng)絡實名、刷臉認證后，小程序將自動填充用戶身份信息，讓他們省去跑腿反復提交資料的煩惱，堪稱殘疾人辦事的“金手指”，同時對于政府部門而言，也可同步掌握申請補貼者更精準、更真實的用戶數(shù)據(jù)。

小程序葵花碼

目前，中國政務服務小程序處于試運行期，更多服務應用正在不斷豐富完善中。歡迎大家多多試用，多多找茬或者吐槽，多提寶貴意見，讓中國政務服務平臺小程序更加“好用”、“實用”，大家“愿用”。

除了從微信進入此小程序可以辦理查詢相關業(yè)務，同時也可以進入中國政務服務平臺官網(wǎng)（www.gjzwfw.gov.cn）享受更加豐富的政務服務。中國政務服務平臺作為全國政務服務的總樞紐，充分整合利用了各地區(qū)各部門已建政務服務平臺并實現(xiàn)互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同，將為政務服務全國“一網(wǎng)通辦”提供強有力的支撐。

據(jù)悉，騰訊公司和數(shù)字廣東聯(lián)合為中國政務服務平臺微信小程序提供技術支持，此次小程序的上線意味著全國政務服務“指尖時代”已到來，未來基于微信小程序的全國政務服務平臺將實現(xiàn)越來越多的服務跨省通辦，科技創(chuàng)新將帶來更多有“溫度”的政務服務，進一步提升民眾的獲得感、幸福感、安全感。

來源：騰訊科技