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商家該如何運營私域流量?

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 序多多 ? 2019-08-07 16:10:30 E1701

很多商家都在私域流量上下功夫,想要利用這個資源為自己創(chuàng)造更多的價值。實際上有不少商家都是錯誤的運營這個資源而不得不轉(zhuǎn)行或者破產(chǎn)。原因只有一個,不會用這個資源。營銷獲客是商家必須要做的事情,從私域流量中找出真正的客戶,才是商家成功的關(guān)鍵。

商家該如何運營私域流量?下面我們來分享一下經(jīng)驗。

一、將私域流量轉(zhuǎn)化為會員

相信大家都清楚私域流量,這是相對公域流量而出的,簡單說就是專屬于商家或者企業(yè)自己的客戶流量。但是在經(jīng)營這個資源的時候,很多商家都不懂得如何去用,實際上說白了,私域流量是通過轉(zhuǎn)化,使其成為企業(yè)會員,或者客戶才能產(chǎn)生價值的。我們單以會員的轉(zhuǎn)化為例。

商家經(jīng)營微信群等平臺吸引客戶,建立聯(lián)系,這是獲得私域流量的第一步,然后通過取信,建立友誼,這就形成商家的私域流量。接下來就需要商家加以正確引導(dǎo),使這部分流量購買商家商品,進而利用優(yōu)惠政策使其轉(zhuǎn)化成為會員,這就成功轉(zhuǎn)型了。

二、私域圈子的維護

經(jīng)營私域流量的時候,商家可以有多種交流的方式,微信群,在線軟件等;多重曝光自己的方式,朋友圈、公眾號等。其實這就是私域圈子。維護好私域圈子,才可以做下一步工作。怎么維護?商家發(fā)布的文章要有價值,微信群要建立群規(guī)則,不能出現(xiàn)其它垃圾廣告。一個規(guī)矩的社群,有價值的私域圈子,當然會吸引很多粉絲。

總之不管是微信群、朋友圈等這些私域圈子,并不是獲得流量就算完事,要合理的維護,使其產(chǎn)生價值,這才是商家要做的事情。

三、篩選和打造精準的私域流量

很多商家覺得自己有私域流量池就算萬事大吉,實際上這只是一個剛開始。作為商家,不能保證私域流量池里的每個成員都是你的客戶,但商家需要不斷的挖掘和篩選出精準的私域流量。精準的流量好處在于商家不用花費太多時間精力去維護,不用浪費太多資源,可以為商家?guī)砗芨叩霓D(zhuǎn)化率。

比如商家明明經(jīng)營的是女士面膜,但是吸引來的流量包括男粉絲,很明顯這部分粉絲無價值。商家通過一些手段,將無價值的流量排除在外,這樣便可很好的經(jīng)營精準流量,促成更多訂單。

經(jīng)過上面小編介紹,相信大家都很清楚私域流量的運營方式,也都大概了解了這個拓客的新思想。簡單點說,就是有選擇的去聚集客戶,運營精準的客戶,以便獲得更大的收益,這才是企業(yè)成功的訣竅。

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